FAQ

-よくある質問-

設備について

Q. タオルの貸し出しはありますか？

はい、無料で貸し出しております。


Q.営業時間は何時から何時までですか？ また年末年始など定休日はありますか？

営業時間の設定はしておりませんので、24時間ご自由にお使いいただけます。


Q. カラー剤は置いてありますか？また使うことはできますか？

カラー材等の薬剤は個人で管理して頂いてます。

おっしゃてもらえれば、こちらで格安での発注可能です。


Q.備品は何が使えますか？

シザー、コーム、ブラシ、クロス、薬材以外備品は完備しております。


Q.集客サポートはありますか？

ホットペッパービューティ掲載可能プランがあります。

その他にも無料でご利用可能な予約媒体のご用意がございます。


料金について

Q. 初期費用はかかりますか？

かかりません。


Q.実際に利用料金としてかかる費用は何がありますか？

クレジット、電子決済の方は決済手数料3.3%頂いております。

他にはホットペッパービューティご利用の方は、サロンボード上の売上から2％手数料を頂いております。

契約について

Q. 契約は必須ですか？

はい、料金プランを明確化する為に必須となっております。。


Q. 契約はどのように行えばいですか？

見学した際、責任者から詳細をお伝えします。


Q. プランを途中で変更することは可能ですか？

はい、月末までにプラン変更をお知らせください。翌月から新しいプランでの利用が可能です。

月額プランは2か月更新になりますので、変更したい月の1か月前までにお知らせください。


Q.アシスタントは一緒に働けますか？

はい、可能です。


Q. 2席使えますか？

はい、ご利用した時間分利用料をお支払いいただければ可能です。


Q.すぐ使えますか？

原則見学をしてからご使用可能となります。


Q.短期間の使用は可能ですか？

はい、可能です。


Q.半個室の場所の指定はできますか？

原則指定はできません。


Q.契約に縛りはありますか？

スポット契約の方はありません。月額プランの方は2カ月ごとの更新になります。


Q.解約はどのように行えばいいですか？

店舗責任者へご連絡お願いいたします。

月額の方は契約終了2カ月前にお知らせください。


例　12月31日までの契約の場合10月30日まで


Q.月の途中で解約したいんですが可能ですか？

はい、可能です。ただし月額料金の日割り計算はしておりません。